Mesports

Chính sách quyền riêng tư

Trang này cho biết Mesports thu thập và sử dụng thông tin của bạn thế nào khi bạn mua hàng trên website mesports.com.vn hoặc nhắn tin cho Fanpage của shop.

1. Ai giữ dữ liệu của bạn

Mesports là bên quyết định việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân nêu trong trang này.

2. Shop thu những gì

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và email (nếu bạn nhập).
• Thông tin đơn hàng và thanh toán: sản phẩm, số tiền, mã chuyển khoản. Shop không thu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
• Nội dung và hình ảnh bạn gửi cho Fanpage của shop.
• Thông tin kỹ thuật khi bạn xem web, như trang đã xem và nguồn truy cập, để thống kê.

3. Dùng để làm gì

• Xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ sau bán.
• Trả lời tin nhắn của bạn. Shop có thể dùng trợ lý tự động để soạn câu trả lời.
• Đối soát thanh toán.
• Thống kê lượt xem để cải thiện website.

4. Chia sẻ với ai

• Đơn vị vận chuyển: họ tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật mà shop dùng (máy chủ, nền tảng quản lý bán hàng, trợ lý tự động), chỉ để làm các việc ở mục 3.
• Cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.

Shop không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

5. Lưu trong bao lâu

Hội thoại, ảnh và ghi chú chăm sóc được giữ trong thời gian cần để phục vụ bạn, hoặc tới khi bạn yêu cầu xoá. Đơn hàng, hoá đơn và chứng từ thanh toán được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu, và chỉ dùng cho sổ sách.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý. Cách yêu cầu xoá: xem trang Xoá dữ liệu.

7. Liên hệ

Nhắn tin cho Fanpage của shop, hoặc trả lời tin nhắn shop đã gửi cho bạn.

Shop dùng nền tảng OMI để quản lý đơn hàng và trả lời tin nhắn Fanpage. Chính sách của nền tảng: https://brain.elevenvoice.site/chinh-sach.